Non riesco a sentire l’audio

2020-05-08T08:45:06+02:001 Maggio 2020|

Assicurarsi di aver premuto su: “Join Audio” (pulsante in basso a sinistra) e di aver confermato di utilizzare il “Computer audio” o “Smartphone Audio”. Se ci fossero ancora problemi, verificare che l’audio del PC o Smartphone siano attivi. In alternativa, uscire da “Zoom” e rientrare.

Non ricevo le mail di conferma d’ordine, come accedere?

2020-10-28T17:33:54+01:001 Maggio 2020|

Se non ricevi le mail, puoi richiedere assistenza cliccando sul link che ti verrà recapitato via SMS dopo aver effettuato l'acquisto. Attraverso quel link, accederai ad una pagina di supporto esclusiva solo per gli acquirenti, dove potrai richiedere di scaricare il ticket contenente il link per registrarti su Zoom. Subito dopo la registrazione, riceverai la mail [...]

Non riesco ad accedere al Meeting

2020-05-08T08:37:37+02:001 Maggio 2020|

Si ricorda che per accedere ad ogni Incontro è necessario registrarsi. Dopo la registrazione si riceverà la una e-mail per accedere a “Zoom”: ogni e-mail si riferirà solo ed esclusivamente all’Incontro al quale ci si è registrati. Assicurarsi dunque che, la e-mail di conferma di avvenuta registrazione tramite la quale si potrà accedere, sia corretta, e [...]

Di cosa ho bisogno per utilizzare Zoom?

2020-05-01T12:08:58+02:001 Maggio 2020|

Per utilizzare Zoom si necessita dei seguenti requisiti tecnici: - Connessione WiFi stabile, 5-10 mbps in download. Si può verificare la banda cliccando Qui - Connessione wireless 3G/4G. Si può verificare la banda cliccando Qui - PC con sistema operativo Windows 7 in poi, Mac OS X 10.6 in poi - Smartphone con sistema operativo iOS [...]

Torna in cima